leyu在线客服：遇到麻烦别着急

观赛答疑中心

1. 01

   音画不同步怎么快速解决？

   先暂停几秒再播放，或手动刷新页面；仍不同步就换一条线路，一般能马上恢复。

2. 02

   怎么才能直接打开直播？

   不用安装插件，打开网页就能播放；播放器采用浏览器自带的视频能力，减少额外组件带来的兼容问题。

3. 03

   昨晚比赛的集锦一般在哪能看？

   在资讯栏目里看。比赛结束后编辑会整理全场精彩剪辑和高光瞬间，直接点击对应图文就能播放。

4. 04

   为什么在国外打开直播这么慢？

   主要是距离远，连接国内线路时延迟会变大，画质也容易被卡，建议换成备用线路或把清晰度调低一档再试。

5. 05

   怎么联系客服？

   拨打客服电话 028-44521526，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。